Problèmes avec une commande précédente

Problèmes de commande

• Il manquait un article dans ma commande.
• Il manquait une garniture dans ma commande.
• Ma commande n'a pas été préparée correctement.
• Ma commande a été mal préparée ou était de mauvaise qualité.
• Mes notes n'ont pas été respectées.
• Ma commande a été mal emballée pour être emportée.

Expérience de récupération sur place

• Ma commande était en retard, mais je l'ai récupérée.
• Je suis parti(e) sans récupérer ma commande.
• J’ai eu une expérience de récupération de commande confuse en magasin.
• Le restaurant était fermé.
• Je n'arrivais pas à trouver le restaurant.
• Le personnel était désagréable ou peu serviable

Afficher les 7 articles

Je souhaite annuler ma commande.

• J’ai commandé au mauvais restaurant.
• Ma commande prend plus de temps que prévu et je voudrais annuler ma commande
• Le restaurant était fermé.
• Je m’attendais à une livraison.
• J'ai commandé en double et je voudrais annuler ma commande.
• Je n'arrivais pas à trouver le restaurant.

Problèmes avec les promotions

• Mon code promo n’a pas été appliqué.

Problèmes avec le paiement

• Je souhaite changer de mode de paiement pour une autre carte

Problèmes de commande Piggyback

• Je n’ai jamais eu ma commande Piggyback.
• Je ne savais pas que j'avais offert une commande de groupe Piggyback.
• Je ne savais pas que je m'étais joint à une commande de groupe Piggyback.
• Toutes les commandes Piggyback ne m'ont pas été servies.