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過往訂單問題

訂單問題

  • 我的訂單遺漏了一份配料
  • 我的訂單遺漏了一份商品
  • 我的訂單製作錯誤了
  • 我的備註被忽略了
  • 部分金額與預計的不相符
  • 我的訂單製作不當或品質差劣
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取餐和店鋪體驗

  • 我的訂單遲了,但我已經取餐
  • 我未取走訂單就離開了
  • 我的訂單過早完成製作
  • 店內取餐體驗令我感到困惑
  • 員工無禮或不合作
  • 我的訂單包裝不當,影響取餐
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推廣優惠問題

  • 我的促銷碼未被套用
  • 我沒有獲得Loyalty+電子印花
  • 我被好友推薦,但尚未收到註冊奬勵

搭單易 訂單問題

  • 我不記得我有發起過 搭單易 團體訂單
  • 搭單易 客人訂單讓我等太久了
  • 我收不到所有 搭單易 訂單內的食物
  • 我能如何找到 搭單易 客人?
  • 我尚未收到我的 搭單易 訂單
  • 我能如何找到我的 搭單易 訂單?
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付款問題

  • 我想轉用另一張信用卡付款
  • 我的退款處理需時多久?

餐牌意見反映

  • Ritual (日嘗) 的餐牌價錢高於餐廳內價錢
  • Ritual (日嘗) 的餐牌欠缺部分餐廳可提供的商品
  • Ritual (日嘗) 的餐牌上的食品簡介不準確
  • 餐牌沒有準確地設定可提供商品
  • 其他餐牌問題

我想取消訂單

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  • 店舖已關閉
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